2011년 3월 14일 월요일... 안녕하세요... 중고차 사이사이 오남희부장입니다... 꾸뻑 ^^*

휴일이었던 어제는 날씨가 참 좋았죠?

날씨가 워낙 좋아서 아마도 많은 분들이 가족들과 함께 야외로의 나들이를 가셨을 법도 한데요. 저도 어제는 날씨 맑은 휴일을 맞아서 간만에 막둥이녀석과 함께 집 근처의 중랑천변으로 나가 자전거를 타며 여유로운 휴일을 만끽했습니다.

혹시나 찬바람이 남아있지 않을까 싶은 마음에 점퍼를 입고 나갔는데 완전 계산 착오... ㅡㅋ

가벼운 옷차림으로 나온 다른 사람들을 보니 왠지 저와 제 딸아이만 계절감각이 없는 사람처럼 보이기까지 했는데요. 그동안 추운 겨울을 이겨내시느라 고생이 많으셨다는 말씀을 드리면서 오늘의 일기를 시작합니다... ^^*

오늘은 출근을 하자마자 아침부터 바로, 그동안 저를 통해서 푸조를 구입 해 가셨던 모든 손님들께 문자를 넣어 드렸습니다.

지난 토요일에 푸조 207cc를 출고하면서 고작 타이어의 실빵꾸(펑크) 하나 때문에 하루 종일 고생을 했던 슬픈 기억이 떠올랐기 때문인데요. 명색이 중고차 딜러라는 사람이 그런것도 모르고 팔았다는 소리를 들을 수도 있을테지만, 그 보다도 막상 펑크가 났을 때 심한 고생을 하게 되실지도 모르는 손님들을 생각 해 보니 도저히 그냥 모른척 지나칠 수가 없어서 문자를 넣어 드렸던 것입니다... ^^*

사실 우리가 운전을 하면서 타이어의 펑크라는 것은 흔하게 겪는 일은 아닐껍니다.

물론 왕재수없으신 분들은 빵꾸로 인한 고생을 여러 번 하셨을 수도 있었을테지만, 저도 지금까지 20년을 넘게 운전을 하면서 빵꾸가 났던 것은 지난 달에 딱 한 번 말고는 전혀 기억이 없을 정도이고, 실제로 운전을 하시는 분들 중에서도 아직 빵꾸를 단 한 번도 경험 해 보지 못하신 분들이 적진 않을껍니다.

빵꾸가 났을 때, 일반 차량들의 경우엔 운전자가 직접 스패어타이어로 교환을 하거나 긴급출동서비스를 이용해서 일단 타이어를 교환하고 근처의 카센터로 가서 타이어의 펑크를 수리 하거나 교체를 하시면 간단합니다.

하지만 푸조의 경우엔 락볼트라 하여서 각 바퀴마다 특수한 볼트가 하나씩 박혀져 있는데요. 그래서 만일 락볼트를 푸는 전용공구가 없다면 운전자는 물론 긴급출동서비스도 완전 무용지물이 되고, 무조건 푸조 서비스센터로 견인을 할 수밖에 없습니다.

그나마 빵꾸가 평일에 났다면 다행입니다만, 만일 주말 오후나 휴일에 빵꾸를 경험하시게 된다면 불행히도 평일까지 기다렸다가 푸조 서비스센터로 견인을 해야만 하는 대략난감한 상황을 경험하시게 될껍니다...ㅎㅎ

푸조 서비스센터에 문의를 해 보니 락볼트를 푸는 엄지손가락 만한 작은 전용공구의 가격은 대략 10만원선이라고 합니다.

가격도 가격이지만 진짜 문제는, 주문을 하면 대략 3주 정도를 기다려야 한다는 것인데요. 설령 락볼트를 푸는 전용공구가 있다 해도 딱히 안심을 할 수 있는 상황만은 아닌것 같습니다.

일부 경험이 없는 타이어집이나 카센터에서 무심결에 볼트를 조이게 되면 락볼트의 이빨이 마모가 되어서 다음부타는 전용공구로도 풀 수가 없다고 하기 때문입니다.

이때는 어쩔 수 없이 푸조 서비스센터에 가서 특수용접을 하여 풀 수밖에 없다고 하는데요. 이 특수용접 작업도 모든 푸조 서비스센터에서 할 수 있는게 아니라, 푸조 서비스센터들 중에서도 판금도장 장비를 갖춰 놓은 곳에서만 가능하다고 하고, 작업 공임은 대략 10만원선이라고 합니다...

그래서 락볼트를 푸는 전용 공구가 없는 분들은 물론, 전용공구가 있는 분들이라 하더라도 가급적이면 미리 푸조 서비스센터에 가셔서 락볼트를 없애 버리고 일반 볼트로 바꿔놓으시는 것이 가장 현명 할 듯 합니다. (참고로 일반볼트의 가격은 1개당 대략 7천원 정도이고, 바퀴 한개당 하나씩 해서 대략 3만원 정도면 다음부터는 일반 차량들과 똑같이 타이어를 쉽게 교체 하실 수가 있다고 합니다.)

오늘 글을 쓰면서 곰곰히 생각 해 보니, 분명 푸조 서비스센터에서도 이러한 문제점들을 잘 알고 있을꺼라는 생각이 문득 들더군요...

그렇다면 적어도 락볼트를 없애고 일반 볼트로 교환하는 것에 대한 리콜을 해 주던가 아니면 서비스 캠페인을 자주 하는 것 같던데 그때 들어 온 차량들의 차주들에게 락볼트로 인한 불편함을 안내 해 주고 동의를 얻어서라도 차라리 락볼트를 없애줬으면 좋았을꺼라는 아쉬움이 많이 남네요... ^^*